新动力车的屏幕在车辆开动中推崇着进击作用，一朝发生故障，会影响车辆的闲居使用。若是刚买的新动力车屏幕坏了，还修不好，能向销售方恳求退车吗？上海市松江区东说念主民法院就审理了一缘由新动力车屏幕损坏而激发的退车纠纷案件。

法院先容，2022年9月19日，原告A公司在被告B汽车干事公司购买了一辆新动力电动汽车。2022年9月30日，原告到被告处提车后，在行驶中发现车辆出现多媒体及副驾驶屏幕黑屏气候。

随后，A公司于以前10月、12月，先后三次将车辆送至B公司维修，阅历三次维修后，原告称仍然发现车辆存在黑屏重启等问题，B公司称需要更换多媒体系统主机。A公司不答允更换，之后两边屡次调换支持车事宜，未能实现一致。

因纠纷迟迟未能料理，A公司于2023年4月20日向松江法院拿告状讼，要求根除和B公司的销售公约，要求B公司返还沿途购车款并补偿各项亏空等。B公司以为，黑屏问题不代表车辆存在严重安全性能故障，车辆不得当汽车三包要领的法定退车条款，不答允原告的诉讼请求。

法院以为，该案中，购车方为公司，本体使用东说念主为公司肃肃东说念主，该肃肃东说念主关于路况、车辆行驶阶梯等的判断依赖于导航，而新动力车导航需要依赖于贤慧屏，车辆本体行驶进程中贤慧屏的使用频率尽头高。一朝出现黑屏等情况，使用东说念主会出现蹙悚弥留等情况。

“武断机构以为，若是驾驶中屏幕转眼黑屏重启，尤其是驾驶东说念主员正处于不闇练路段需要导航时，会对车辆的闲居行驶形成严重影响”，松江法院商事审判庭法官顾凌之暗示，法庭衔尾武断答复及武断东说念主员证明，以为黑屏问题如发生在东说念主员密集地区或高速公路等局面时，该故障如实存在影响驾车东说念主员过头他公众安全的一定可能性。

松江法院于2024年8月作出一审判决，概括两边主见及武断答复，以为该问题存在时辰长，且车智能多媒体表示屏的功能对使用东说念主具有不成替代性，而车辆经屡次维修仍无法闲居使用，严重影响原告闲居安全使用车辆的需求，故松江法院赞助原告根除购车公约、返还购车款的诉讼请求，并对车贷、各项亏空等酌情给予处理。二审法院看守一审判决。

“车辆尤其新动力车属于本事密集型家具，一般消耗者关于车辆可能存在的质料问题难以诀别具体类型和进度”，顾凌之先容，消耗者如遭受严重安全性能故障，且屡次维修仍无法扼杀的，不错通过向法院告状并恳求武断的模式，说明车辆的故障进度，以更好贯注自己正当权利。

“对汽车售后方来说，如车辆存在需要维修的问题，应当实时积极进行维修处理，作念好和消耗者的调换协调妥协说说明职责，发奋料理消耗者提议的问题，如发现问题如实屡次万古辰维修仍然无法料理的，应当按照汽车三包要领支持。”顾凌之说。